Trong cuộc sống hằng ngày, không ai mong muốn gặp phải tai nạn, hỏa hoạn hay các tình huống nguy hiểm. Tuy nhiên, khi sự cố xảy ra, việc phản ứng nhanh và gọi đúng số điện thoại khẩn cấp có thể quyết định đến tính mạng con người. Vậy 114 Là Số Điên Thoại Gì cũng như 112, 113, 115 là số điện thoại gì, mỗi số dùng trong trường hợp nào và cần lưu ý gì khi gọi? Bài viết dưới đây tại hanoi1000.vn sẽ giúp bạn hiểu rõ một cách đầy đủ và chính xác nhất.
Tổng quan: 112 113 114 115 là gì?
Hệ thống các đầu số khẩn cấp tại Việt Nam được thiết kế theo quy chuẩn quốc tế, sử dụng các dãy số ngắn, dễ nhớ và dễ thao tác trên mọi thiết bị viễn thông. Về cơ bản, đây là mạng lưới phản ứng nhanh của Nhà nước, kết nối người dân với các đơn vị thực thi pháp luật, y tế và cứu hộ cứu nạn chuyên nghiệp nhất.
Mỗi đầu số tương ứng với một lĩnh vực chuyên biệt: 112 là tìm kiếm cứu nạn toàn quốc; 113 là cảnh sát trật tự; 114 là phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ kỹ thuật; 115 là cấp cứu y tế. Điểm chung của tất cả các số này là hoạt động 24/7, miễn phí hoàn toàn cước gọi và có quyền ưu tiên cao nhất trên băng thông mạng viễn thông để đảm bảo không bị gián đoạn.
Danh sách các số điện thoại cứu hộ cần ghi nhớ khác trong danh bạ
Việc ghi nhớ các đầu số ngắn 112, 113, 114, 115 là điều kiện cần, nhưng để xây dựng một “lá chắn an toàn” toàn diện, bạn nên trang bị thêm các đầu số chuyên biệt khác. Trong những giây phút bối rối, thay vì cố gắng lục tìm ký ức, một danh bạ được lưu sẵn sẽ là cứu cánh nhanh nhất giúp bạn kết nối với sự trợ giúp phù hợp cho từng đối tượng và tình huống cụ thể.
112 – Gọi khi gặp sự cố nguy hiểm
Trong số các đầu số khẩn cấp, 112 thường ít được biết đến hơn nhưng lại giữ vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt là trong các thảm họa thiên tai. Đây là đầu số yêu cầu trợ giúp và tìm kiếm cứu nạn trên phạm vi toàn quốc, có khả năng kết nối đa ngành để huy động nguồn lực lớn nhất.
Khoảng 50 từ dẫn dắt: Khác với các số chuyên biệt, 112 thường được sử dụng trong các tình huống cứu hộ quy mô lớn như: tàu bè mất tích trên biển, sạt lở đất đá do bão lũ, tìm kiếm người mất tích trong rừng sâu hoặc thiên tai diện rộng. Tại một số địa phương, 112 còn đóng vai trò như một tổng đài “mẹ”, tiếp nhận tin báo và chuyển hướng cuộc gọi đến 113, 114 hoặc 115 tùy theo tính chất vụ việc.
113 – Gọi công an khi cần khẩn cấp
Trong các đầu số khẩn cấp, 113 có lẽ là con số quen thuộc nhất với người dân. Đây là số điện thoại trực ban của lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh, có nhiệm vụ tiếp nhận và xử lý các tin báo liên quan đến an ninh, trật tự xã hội và các hành vi vi phạm pháp luật đang diễn ra.
Bạn cần nhấc máy gọi ngay cho 113 trong các trường hợp: xảy ra vụ việc trộm cướp, đánh nhau gây rối trật tự công cộng, tai nạn giao thông có tranh chấp hoặc gây hậu quả nghiêm trọng, hoặc khi phát hiện các hành vi tội phạm nguy hiểm. Lực lượng 113 có khả năng cơ động cao, trang bị vũ khí và công cụ hỗ trợ để trấn áp tội phạm và bảo vệ hiện trường trong thời gian ngắn nhất sau khi nhận tin.
114 – Gọi cứu hỏa khi xảy ra cháy nổ
114 là số điện thoại gì? Nhiều người mặc định 114 chỉ dùng khi có cháy, nhưng thực tế chức năng của lực lượng này rộng lớn hơn rất nhiều. Đây là đầu số của lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PCCC & CNCH) – những người chuyên xử lý các sự cố mang tính kỹ thuật phức tạp đe dọa trực tiếp đến tính mạng.
Khoảng 50 từ dẫn dắt: Ngoài việc dập tắt hỏa hoạn, 114 còn can thiệp trong các tình huống như: người bị kẹt trong thang máy, sập đổ công trình, tai nạn giao thông cần cắt dỡ thân xe để cứu người, hoặc cứu hộ người bị mắc kẹt trên cao, hầm sâu. Bất cứ khi nào cần phương tiện đặc chủng và kỹ năng cứu hộ chuyên nghiệp, 114 chính là địa chỉ tin cậy nhất.
115 – Gọi cấp cứu y tế khi nguy hiểm
Khi tính mạng con người bị đe dọa bởi bệnh tật bộc phát hoặc chấn thương nặng, từng giây từng phút đều vô cùng quý giá. 115 là đầu số của Trung tâm cấp cứu y tế, nơi tiếp nhận yêu cầu điều động xe cứu thương và đội ngũ y bác sĩ đến hiện trường để thực hiện các thao tác sơ cứu sinh tồn.
Bạn nên gọi 115 khi gặp các tình huống: người bị đột quỵ, nhồi máu cơ tim, tai nạn lao động mất nhiều máu, hoặc các trường hợp ngộ độc thực phẩm tập thể. Nhân viên tổng đài 115 không chỉ điều xe mà còn có chuyên môn để hướng dẫn bạn thực hiện các bước sơ cứu tại chỗ thông qua điện thoại trong lúc chờ xe cấp cứu đến, giúp tăng cơ hội sống sót cho bệnh nhân.
Những lưu ý về chi phí và trách nhiệm pháp lý
Hệ thống đầu số khẩn cấp là tài sản công và được vận hành bằng ngân sách nhà nước nhằm phục vụ nhân dân. Chính vì vậy, việc sử dụng các đầu số này đi kèm với những quyền lợi đặc biệt và cả những trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt mà mỗi công dân cần phải biết.
Tất cả các cuộc gọi đến 112, 113, 114, 115 đều miễn phí hoàn toàn. Bạn có thể gọi từ điện thoại hết tiền, thậm chí một số thiết bị cho phép gọi khẩn cấp khi chưa lắp thẻ SIM hoặc đang khóa màn hình. Tuy nhiên, hành vi gọi phá rối, báo tin giả là vi phạm pháp luật. Theo quy định tại Nghị định 144/2021/NĐ-CP, hành vi báo tin giả có thể bị phạt tiền từ 2 – 3 triệu đồng, thậm chí xử lý hình sự nếu gây hậu quả nghiêm trọng về người và tài sản.
Kết luận
Hy vọng qua bài viết chuyên sâu này, bạn không chỉ tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc 114 là số điện thoại gì mà còn hiểu rõ mạng lưới cứu hộ khẩn cấp 112, 113, 115 tại Việt Nam vận hành ra sao. Ngay bây giờ, hãy dành vài phút để lưu các số điện thoại khẩn cấp vào danh bạ, dạy cho con nhỏ cách bấm số và chia sẻ bài viết này tại hanoi1000.vn đến người thân.